Pasos para hacer efectiva su garantía.
El Cliente deberá contactar al distribuidor o almacén final donde hizo la compra.
Presentar factura original o ticket de compra.
Verificar que el producto se encuentre dentro del periodo de garantía.
El plazo de la garantía empieza a contar desde el momento de la entrega del mueble, y será el que aparezca en la factura.
Nos reservamos el derecho de hacer efectiva su garantía previa evaluación de nuestro personal de servicio al cliente. De no aplicar la garantía. Se evalúa reparación por un costo adicional.
La garantía no será válida ni aplicará en los siguientes casos:
Quemaduras, manchas, cortaduras en tela, suciedad, o desgaste ocasionados por el mal uso.
Cambios porque el cliente quiere otro color o modelo.
Por exposición directa al medio ambiente o sus elementos como son la lluvia, humedad, polvo, fuego o luz directa del sol.
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